JAKARTA - Persaingan di dunia penjualan online semakin ketat, terutama dengan meningkatnya jumlah penjual baru yang masuk ke marketplace setiap tahun.
Dalam kondisi seperti ini, para seller perlu strategi yang bukan hanya menarik perhatian pembeli, tetapi juga mampu meningkatkan peluang transaksi secara konsisten.
Salah satu fitur yang paling banyak dipilih untuk mencapai tujuan tersebut adalah program gratis ongkir Shopee, sebuah fasilitas yang memungkinkan pembeli mendapatkan pengiriman tanpa biaya tambahan berkat subsidi dari platform.
Program ini bukan sekadar bonus belanja bagi pembeli, tetapi juga alat strategis bagi penjual untuk meningkatkan visibilitas produk mereka.
Banyak seller menyadari bahwa label “Gratis Ongkir” dapat menjadi penentu keputusan pembeli ketika membandingkan beberapa produk sekaligus. Hal itu bukan tanpa alasan menurut data Shopee.co.id, fitur ini terbukti mampu meningkatkan konversi secara signifikan.
Pembeli lebih condong memilih produk dengan ongkos kirim gratis daripada yang mensyaratkan biaya pengiriman, meskipun perbedaan harganya tidak terlalu besar.
Dengan latar belakang tersebut, memahami cara daftar gratis ongkir Shopee menjadi langkah yang sangat penting, terutama bagi seller yang ingin mengelola toko secara lebih profesional dan kompetitif.
Pengertian Program Gratis Ongkir Shopee
Program Gratis Ongkir Shopee merupakan inisiatif yang dirancang untuk membantu penjual meningkatkan daya saing produk di platform. Melalui program ini, Shopee memberikan subsidi ongkos kirim sehingga pembeli tidak perlu mengeluarkan biaya tambahan saat melakukan transaksi.
Sistemnya sederhana: Shopee menanggung sebagian atau seluruh ongkir berdasarkan skema tertentu, sementara penjual dikenakan biaya layanan sebesar 4% dari harga produk setelah diskon. Setelah produk terdaftar, label khusus berupa ikon truk hijau “Gratis Ongkir” akan otomatis muncul di halaman produk Anda.
Keunggulan terbesar program ini adalah peningkatan exposure. Produk dengan label gratis ongkir umumnya berada di posisi lebih tinggi dalam pencarian, sehingga peluang dilihat dan dibeli pembeli pun lebih besar.
Shopee menyediakan beberapa varian program, antara lain:
Gratis Ongkir XTRA (subsidi Rp20.000 untuk Jawa, Rp30.000 untuk luar Jawa)
Gratis Ongkir Semua Toko, dengan ketentuan minimal pembelian tertentu
Informasi ini merujuk pada ketentuan yang dipublikasikan di Shopee.co.id.
Syarat dan Ketentuan Mengikuti Program Gratis Ongkir
Sebelum melakukan pendaftaran, seller wajib memenuhi beberapa syarat administratif dan teknis yang ditetapkan Shopee. Syarat tersebut meliputi:
Dokumen Identitas Lengkap
Penjual harus mengunggah foto e-KTP atau KITAS yang jelas dan dapat diverifikasi.
Aktivasi Ekspedisi Resmi
Toko harus mengaktifkan minimal satu jasa kirim yang bekerja sama dengan Shopee, misalnya J&T Express atau SPX Express.
Batasan Identitas untuk Toko
Satu identitas hanya dapat digunakan untuk mendaftarkan maksimal lima toko.
Riwayat Toko Bersih
Tidak memiliki catatan pelanggaran kebijakan platform.
Biaya Program
Penjual setuju membayar biaya layanan program sebesar 4%.
Kepatuhan Terhadap Kebijakan Shopee
Tidak menggunakan dokumen palsu dan mengikuti seluruh ketentuan layanan.
Shopee melakukan proses verifikasi dokumen dalam waktu sekitar 2–3 hari kerja, dan seller akan menerima notifikasi langsung melalui aplikasi jika pendaftaran disetujui. Berdasarkan informasi dari seller.shopee.co.id, penjual juga wajib memastikan produk yang diajukan tidak termasuk dalam kategori terlarang.
Cara Daftar Gratis Ongkir Melalui Aplikasi Shopee
Pendaftaran melalui aplikasi adalah metode yang paling cepat dan mudah. Berikut langkah-langkahnya:
Login ke akun seller Anda
Buka menu Toko Saya
Pilih Program Penjual
Tap Daftar Gratis Ongkir
Tekan Daftar Sekarang
Masukkan nomor e-KTP secara benar
Upload foto selfie sambil memegang e-KTP
Centang persetujuan syarat dan ketentuan
Submit pendaftaran dengan menekan Kirimkan
Setelah formulir dikirimkan, status pendaftaran dapat dilihat melalui aplikasi. Biasanya, hasil verifikasi muncul dalam waktu maksimal 2×24 jam. Selama proses tersebut, hindari perubahan informasi toko agar verifikasi berjalan lancar.
Cara Daftar Gratis Ongkir Melalui Website Shopee
Bagi seller yang bekerja melalui komputer, Shopee menyediakan pendaftaran melalui Seller Center.
Berikut prosesnya:
Kunjungi website Seller Center Shopee
Login menggunakan akun seller
Masuk ke menu promosi dan pilih Gratis Ongkir XTRA
Pilih menu Semua Gratis Ongkir
Klik Daftar Sekarang
Scan QR code yang muncul menggunakan aplikasi Shopee
Lanjutkan proses verifikasi melalui aplikasi
Pastikan data lengkap dan kirimkan pendaftaran
Meskipun dimulai melalui website, verifikasi identitas tetap dilakukan lewat aplikasi demi keamanan. Pastikan aplikasi Shopee sudah versi terbaru agar proses scan QR berjalan tanpa kendala.
Tips Memaksimalkan Program Gratis Ongkir Shopee
Setelah toko berhasil terdaftar, langkah berikutnya adalah mengoptimalkan manfaat program. Berikut beberapa strategi yang bisa diterapkan:
Optimasi judul produk dengan kata kunci relevan, sertakan informasi gratis ongkir bila memungkinkan
Gabungkan dengan promo lain seperti voucher toko, flash sale, atau diskon bundling
Kelola stok secara konsisten agar tidak mengecewakan pembeli
Gunakan foto produk berkualitas tinggi untuk meningkatkan conversion rate
Balas chat pembeli dengan cepat untuk membangun kepercayaan
Jaga rating toko melalui pelayanan yang baik
Pantau performa toko menggunakan fitur analytics Shopee
Strategi yang terarah akan membantu seller memaksimalkan potensi penjualan selama terdaftar dalam program gratis ongkir.