Spinjam tidak cair? Jangan khawatir, kamu akan menemukan penjelasan mengenai hal ini dalam ulasan berikut ini.

Shopee Pinjam atau SPinjam belakangan menjadi pilihan banyak orang sebagai aplikasi pinjaman uang online yang terpercaya. 

Hal ini karena proses pengajuannya terbilang mudah dan cepat, dengan waktu yang dibutuhkan mulai dari 1x24 jam hingga maksimal 3 hari.

Namun, jika lebih dari 3 hari dan dana belum juga cair, kemungkinan pengajuan Shopee Pinjam kamu ditolak. 

Ada beberapa alasan yang bisa menjelaskan Spinjam tidak cair menurut pihak Shopee.  Untuk lebih jelasnya, simak penjelasan lengkapnya di bawah ini.

Apa Itu SPinjam (Shopee Pinjam)?

SPinjam adalah layanan pinjaman online yang disediakan oleh PT Lentera Dana Nusantara, sebuah perusahaan fintech yang berada di bawah pengawasan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan bekerja sama dengan Shopee. 

Layanan ini memudahkan pengguna Shopee untuk mengakses pinjaman tunai yang bisa digunakan untuk berbagai keperluan, tidak hanya terbatas pada belanja di platform Shopee.

Dana yang diterima dari SPinjam akan langsung ditransfer ke rekening bank pengguna, memberikan kebebasan lebih dalam penggunaannya sesuai dengan kebutuhan peminjam.

Keunggulan utama dari SPinjam adalah proses pengajuan yang cepat dan mudah, serta persyaratan yang lebih ringan dibandingkan dengan pinjaman konvensional dari bank.

Pengguna dapat mengajukan pinjaman langsung melalui aplikasi Shopee tanpa harus mengunjungi kantor fisik atau melalui prosedur yang rumit.

Syarat Daftar SPinjam

Berikut adalah beberapa persyaratan yang perlu dipenuhi untuk mengaktifkan SPinjam:

• Memiliki akun Shopee
• Berusia minimal 18 tahun dan memiliki KTP
• Mengisi data dengan benar
• Nomor handphone pada kontak darurat harus diawali dengan angka 0, bukan +62

Perlu dicatat, setelah aktivasi SPinjam disetujui, proses ini tidak dapat dibatalkan. Oleh karena itu, pastikan untuk mempertimbangkan keputusan dengan matang sebelum mengaktifkan SPinjam.

Perbedaan SPinjam dan SPayLater

Saat membandingkan layanan Shopee PayLater (SPayLater) dan fitur SPinjam, terdapat perbedaan mendasar yang perlu dipahami. Perbedaan ini terletak pada cakupan penggunaan dan tujuan dari masing-masing layanan.

1. SPayLater

SPayLater adalah layanan yang memungkinkan pengguna Shopee untuk melakukan pembayaran secara cicilan hanya untuk pembelian yang dilakukan di platform Shopee.

Layanan ini terbatas pada transaksi di Shopee dan memberikan kemudahan bagi pengguna untuk membayar sesuai kemampuan dengan sistem cicilan.

2. SPinjam

Berbeda dengan SPayLater, SPinjam menawarkan pinjaman uang yang bisa digunakan untuk berbagai keperluan, tidak hanya terbatas pada pembelanjaan di Shopee. 

Pinjaman yang diberikan melalui SPinjam memiliki tenor yang bervariasi, mulai dari 3 bulan hingga 12 bulan, dengan suku bunga yang terjangkau. 

Dengan SPinjam, pengguna memiliki lebih banyak fleksibilitas untuk memenuhi berbagai kebutuhan atau sebagai sumber dana darurat.

Limit Pinjaman di SPinjam

Penting untuk diketahui bahwa ada ketentuan terkait batas maksimal dan minimal pinjaman di SPinjam. Bagi kamu yang belum mengetahui, Shopee memperbolehkan penggunanya untuk meminjam uang mulai dari Rp200.000.

Sedangkan untuk limit maksimal pinjaman, hal ini akan disesuaikan dengan limit SPinjam yang dimiliki oleh masing-masing pengguna. Limit yang diberikan pun bervariasi, karena setiap pelanggan akan mendapatkan besaran limit yang berbeda-beda.

Hal ini disebabkan oleh kebijakan pemberian limit pinjaman yang bergantung pada tingkat loyalitas pengguna serta riwayat kredit yang tercatat di SPayLater.

Cara Pinjam Uang di SPinjam

Shopee selalu berinovasi dengan fitur-fitur terbaru yang memudahkan penggunanya, dan SPinjam adalah salah satunya. Berikut adalah langkah-langkah cara pinjam uang di SPinjam yang bisa kamu ikuti:

• Buka Aplikasi Shopee: Pertama, buka aplikasi Shopee dan masuk ke tab Saya/Profile.
• Pilih SPinjam: Setelah itu, scroll ke bawah dan pilih menu SPinjam.
• Klik Ajukan: Di halaman berikutnya, klik tombol Ajukan.
• Tentukan Jumlah Pinjaman: Tentukan jumlah uang yang ingin kamu pinjam, pastikan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Jangan lupa pilih tenor pengembalian yang diinginkan.
• Pilih Rekening Penerima: Pilih rekening pribadi sebagai penerima dana pinjaman.
• Klik Ajukan Sekarang: Setelah itu, lanjutkan dengan klik Ajukan Sekarang.
• Konfirmasi Pinjaman: Pada pop-up konfirmasi pinjaman, klik Kirim untuk melanjutkan.
• Masukkan PIN ShopeePay: Masukkan PIN ShopeePay untuk menyelesaikan transaksi pinjaman.
• Pengajuan Berhasil: Setelah itu, status pengajuan pinjaman akan muncul di layar ponselmu. Proses verifikasi bisa memakan waktu antara 2 menit hingga 1 hari kerja. Jika disetujui, dana akan langsung ditransfer ke rekening yang telah kamu pilih.

Jika mengalami masalah saat verifikasi wajah, berikut beberapa langkah yang bisa dicoba:

• Perbarui layanan Google Play (Google Play Service) di ponselmu.
• Coba verifikasi wajah beberapa kali, dan pastikan koneksi internet stabil.
• Restart ponsel dan coba lagi.
• Untuk verifikasi KTP, Shopee menjamin keamanan data pribadi yang diakses hanya oleh pihak yang berwenang.

Ketentuan SPinjam di Shopee

Terkait ketentuan penggunaan SPinjam di Shopee, fitur ini tidak dapat dinikmati oleh semua pengguna Shopee. Hanya pelanggan yang beruntung yang akan mendapatkan penawaran untuk mengakses SPinjam.

Setelah berhasil melakukan aktivasi, kamu akan diberikan limit pinjaman, yang bervariasi mulai dari ratusan ribu hingga jutaan rupiah, tergantung pada kebijakan Shopee dan tingkat loyalitas kamu sebagai pengguna. 

Limit tersebut bisa digunakan untuk mengajukan pinjaman tunai. Dana SPinjam biasanya akan cair dalam waktu kurang dari 5 menit, dan setelah itu kamu akan menerima notifikasi bahwa dana SPinjam telah berhasil ditransfer ke rekening yang telah terdaftar.

Penyebab SPinjam tidak Cair

Ada beberapa alasan mengapa dana pinjaman kamu tidak segera cair setelah pengajuan. Berikut beberapa faktor yang bisa menyebabkan SPinjam tidak cair:

1. Tidak Memenuhi Syarat dan Ketentuan

Salah satu alasan utama pengajuan pinjaman kamu ditolak atau tidak cair adalah karena tidak memenuhi syarat dan ketentuan yang ditetapkan oleh penyedia layanan pinjaman. Pastikan kamu sudah memeriksa semua persyaratan dengan teliti.

2. Tidak Bisa Dihubungi

Alasan lain yang sering terjadi adalah jika kamu tidak bisa dihubungi selama 3 hari berturut-turut. Hal ini biasanya terjadi jika data yang kamu isi, seperti nomor telepon atau kontak darurat, tidak dapat dihubungi. 

Pastikan semua informasi yang kamu masukkan sudah benar dan dapat dihubungi untuk menghindari masalah ini.

3. Memiliki Tunggakan Cicilan di SPinjam

Jika kamu memiliki tunggakan cicilan yang belum dibayar dan sudah melewati tanggal jatuh tempo, maka pengajuan dana SPinjam tidak akan cair. 

Biasanya, akan muncul pemberitahuan yang mengingatkan kamu untuk segera melunasi cicilan yang tertunggak agar pengajuan bisa diproses.

4. Melanggar Syarat & Ketentuan Pengguna

Pengajuan SPinjam juga bisa ditolak jika kamu terbukti melanggar syarat dan ketentuan yang berlaku. 

Pelanggaran seperti penggunaan rekening palsu (yang tidak sesuai dengan nama di akun Shopee) atau melakukan aktivitas mencurigakan akan menyebabkan pengajuan pinjaman tidak dapat diproses.

5. Gangguan Server

Terkadang, dana Shopee Pinjam tidak cair karena adanya gangguan server pada aplikasi Shopee. Hal ini cukup umum terjadi dan bisa mempengaruhi berbagai fitur lain, termasuk SPinjam, ShopeePay, dan SPayLater.

Jika masalah server terjadi, biasanya pengajuan pinjaman akan tertunda hingga sistem kembali normal.

Solusi agar SPinjam Bisa Cair ke Rekening

Berikut ini beberapa langkah yang bisa kamu coba untuk mengatasi masalah dana SPinjam yang tidak masuk ke rekening:

1. Melunasi Tunggakan Tagihan SPinjam

Langkah pertama yang bisa dilakukan adalah melunasi tagihan Shopee Pinjam yang tertunggak. Setelah tagihan terbayar, kamu bisa kembali mengajukan pinjaman selama limit yang tersedia lebih dari Rp200.000.

2. Menghubungi Customer Service

Jika masalah masih berlanjut, kamu bisa menghubungi Customer Service melalui menu Chat Dengan Shopee atau melalui panggilan Call Center di nomor 1500702 atau 021-39500300. 

Setelah terhubung dengan petugas, kamu dapat menjelaskan masalah yang kamu hadapi, dan petugas akan memberikan solusi untuk mengatasinya.

Sebagai penutup, jika dana SPinjam tidak cair, pastikan untuk memeriksa syarat dan ketentuan serta menghubungi customer service untuk mendapatkan solusi terbaik.