SPinjam tidak muncul di aplikasi Shopee? Jangan khawatir, karena ada beberapa cara yang bisa kamu lakukan untuk mengatasinya.

Sebagai pengguna setia Shopee, tentu kamu sudah familiar dengan berbagai fitur yang ditawarkan, seperti ShopeePay, ShopeePay Later, dan yang terbaru, SPinjam. 

Fitur SPinjam sendiri memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk mengakses pinjaman tunai dengan limit yang bervariasi, mulai dari ratusan ribu hingga jutaan rupiah.

Namun, beberapa pengguna mengeluhkan bahwa mereka tidak dapat menemukan fitur SPinjam di akun Shopee mereka. Jika kamu mengalami hal yang sama, penting untuk mengetahui beberapa penyebab dan solusi terkait masalah ini. 

Dengan mengetahui penyebabnya, kamu bisa segera mengatasi SPinjam tidak muncul dan menikmati layanan pinjaman tunai yang ditawarkan Shopee.

Apa Itu SPinjam (Shopee Pinjam)?

SPinjam merupakan layanan pinjaman online yang ditawarkan oleh PT Lentera Dana Nusantara, sebuah perusahaan fintech yang terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK), bekerja sama dengan Shopee. 

Layanan ini memudahkan pengguna Shopee untuk mendapatkan pinjaman tunai yang dapat digunakan untuk berbagai kebutuhan, tidak hanya terbatas pada transaksi di platform Shopee.

Dana yang dipinjamkan melalui SPinjam akan langsung ditransfer ke rekening bank pengguna, memberikan keleluasaan lebih dalam penggunaannya sesuai dengan kebutuhan peminjam. 

Keunggulan utama dari SPinjam adalah proses pengajuan yang cepat dan mudah, dengan persyaratan yang lebih ringan dibandingkan pinjaman tradisional dari bank. 

Pengguna dapat mengajukan pinjaman langsung melalui aplikasi Shopee tanpa harus mengunjungi kantor fisik atau melalui prosedur yang rumit.

Syarat Daftar SPinjam

Berikut adalah beberapa persyaratan yang perlu dipenuhi untuk mengaktifkan SPinjam:

• Memiliki akun Shopee
• Berusia minimal 18 tahun dan memiliki KTP
• Mengisi data dengan benar
• Nomor handphone pada kontak darurat harus diawali dengan angka 0, bukan +62

Perlu diingat, setelah aktivasi SPinjam disetujui, proses ini tidak dapat dibatalkan. Oleh karena itu, pastikan untuk mempertimbangkan dengan cermat sebelum mengaktifkan SPinjam.

Perbedaan SPinjam dan SPayLater

Jika kita membandingkan layanan Shopee PayLater (SPayLater) dengan fitur SPinjam, ada beberapa perbedaan penting yang perlu dipahami. Perbedaan utama terletak pada cakupan penggunaan dan tujuan masing-masing layanan.

1. SPayLater

SPayLater adalah layanan yang memungkinkan pengguna Shopee untuk melakukan pembayaran secara cicilan hanya untuk pembelian yang dilakukan di platform Shopee.

Layanan ini terbatas pada transaksi di Shopee dan memberikan kemudahan bagi pengguna untuk membayar sesuai kemampuan melalui sistem cicilan.

2. SPinjam

Sementara itu, SPinjam menawarkan pinjaman tunai yang dapat digunakan untuk berbagai keperluan, tidak terbatas hanya untuk pembelanjaan di Shopee. 

Pinjaman yang diberikan melalui SPinjam memiliki tenor yang bervariasi, mulai dari 3 bulan hingga 12 bulan, dengan suku bunga yang terjangkau. 

SPinjam memberikan lebih banyak fleksibilitas bagi pengguna untuk memenuhi berbagai kebutuhan atau sebagai dana darurat.

Limit Pinjaman di SPinjam

Perlu diketahui bahwa ada ketentuan terkait batas minimal dan maksimal pinjaman di SPinjam. Bagi kamu yang belum tahu, Shopee memungkinkan penggunanya untuk meminjam uang mulai dari Rp200.000.

Sementara itu, untuk batas maksimal pinjaman, hal ini akan disesuaikan dengan limit SPinjam yang dimiliki masing-masing pengguna. Limit yang diberikan pun bervariasi, karena setiap pengguna akan mendapatkan besaran limit yang berbeda-beda.

Pemberian limit pinjaman ini bergantung pada kebijakan Shopee yang mempertimbangkan tingkat loyalitas pengguna serta riwayat kredit yang tercatat di SPayLater.

SPinjam tidak Muncul

SPinjam tidak muncul di aplikasi Shopee? Jangan khawatir, karena ada beberapa alasan yang bisa menjelaskan hal ini.

Bagi pelanggan yang memenuhi syarat, layanan SPinjam akan muncul di menu Saya (Profile) pada aplikasi Shopee. Namun, jika layanan ini tidak muncul, itu bisa berarti akun kamu belum memenuhi kriteria yang ditetapkan oleh penyedia SPinjam.

Dengan demikian, bisa disimpulkan bahwa untuk mendapatkan fasilitas SPinjam, ada beberapa persyaratan dan ketentuan yang harus dipenuhi oleh pengguna.

Setelah berhasil mengaktifkan dan mendapatkan limit SPinjam, kamu bisa mencairkan dana tersebut ke rekening pribadi dalam bentuk uang tunai. 

Selain itu, setiap kali menggunakan SPinjam, pengguna dapat memilih tenor cicilan yang sesuai dengan kebutuhan.

Penyebab Shopee Pinjam tidak Tersedia

Setelah memahami cara kerja SPinjam, pasti kamu sebagai pengguna Shopee ingin segera mengaktifkan fitur ini, kan?

Namun, seperti yang sudah disebutkan sebelumnya, masalah seperti Shopee Pinjam tidak muncul masih menjadi kendala bagi sebagian pelanggan yang mengalaminya.

Jika kamu juga menghadapi masalah yang sama, berikut ini beberapa kemungkinan penyebabnya:

1. Lokasi tidak Terjangkau

Salah satu penyebabnya bisa jadi lokasi atau alamat yang tercantum di akun Shopee kamu belum memenuhi kriteria untuk mendapatkan SPinjam. 

Hal ini biasanya terjadi pada pelanggan yang tinggal di daerah terpencil, yang dapat menyulitkan proses penagihan secara offline jika suatu saat terjadi keterlambatan pembayaran cicilan SPinjam.

2. Status Member Belum Memenuhi Kriteria

Selain itu, kamu mungkin masih terdaftar sebagai pengguna baru dengan status member Silver. 

Perlu diketahui bahwa SPinjam tidak akan muncul pada akun yang belum mencapai status member Gold atau Platinum, yang menunjukkan tingkat loyalitas lebih tinggi dari pengguna.

3. Tidak Menerima Penawaran dari Pihak Shopee

Meskipun akun kamu sudah berstatus member Gold atau Platinum, hal tersebut belum tentu menjamin bahwa fitur SPinjam akan muncul secara otomatis. 

Penyebab utama masalah ini adalah karena aktivasi SPinjam bergantung pada penawaran yang diberikan langsung oleh pihak Shopee kepada penggunanya.

4. Memiliki Riwayat Kredit yang Buruk

Selain itu, tidak adanya penawaran SPinjam juga bisa disebabkan oleh riwayat kredit yang buruk, terutama bagi pengguna yang sudah mengaktifkan ShopeePay Later. 

Jika kamu sering terlambat membayar tagihan SPayLater, hal ini dapat mempengaruhi keputusan Shopee untuk tidak memberikan akses ke layanan SPinjam.

Cara Mengatasi Fitur Shopee Pinjam tidak Muncul

Sebagai langkah untuk membuat SPinjam muncul di akun Shopee, kamu bisa mencoba beberapa metode berikut ini:

1. Melakukan Transaksi secara Rutin

Bagi pengguna baru, lakukan pembelian di Shopee secara rutin untuk meningkatkan loyalitas akun. 

Dengan cara ini, status member kamu bisa dengan cepat naik menjadi Gold. Jika memungkinkan, belanja hingga 75 kali dalam waktu 6 bulan untuk mencapai status member Platinum.

2. Melunasi Tagihan Tepat Waktu

Bagi pengguna ShopeePay Later, pastikan untuk selalu membayar tagihan tepat waktu. Hal ini penting untuk membangun kepercayaan Shopee, yang akan meningkatkan peluang kamu untuk mendapatkan limit SPinjam. 

Pembayaran tagihan bisa dilakukan melalui DANA, OVO, ATM, Mobile Banking, dan lainnya.

3. Melakukan Verifikasi Akun

Agar SPinjam muncul di akun Shopee, lakukan verifikasi akun dengan melengkapi data pribadi seperti e-KTP, nomor HP, dan email. 

Dengan informasi yang lengkap dan valid, kamu akan terdaftar sebagai pengguna aktif yang siap dipertanggungjawabkan.

Cara Pinjam Uang di SPinjam

Shopee terus berinovasi dengan fitur-fitur terbaru yang memudahkan penggunanya, salah satunya adalah SPinjam. Berikut adalah langkah-langkah untuk mengajukan pinjaman uang melalui SPinjam:

• Buka Aplikasi Shopee: Mulailah dengan membuka aplikasi Shopee dan masuk ke tab Saya/Profile.
• Pilih SPinjam: Gulir ke bawah dan pilih menu SPinjam.
• Klik Ajukan: Di halaman berikutnya, klik tombol "Ajukan".
• Tentukan Jumlah Pinjaman: Pilih jumlah uang yang ingin kamu pinjam, pastikan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Jangan lupa pilih tenor pengembalian yang diinginkan.
• Pilih Rekening Penerima: Pilih rekening pribadi yang akan menerima dana pinjaman.
• Klik Ajukan Sekarang: Lanjutkan dengan mengklik "Ajukan Sekarang".
• Konfirmasi Pinjaman: Pada pop-up konfirmasi pinjaman, klik "Kirim" untuk melanjutkan.
• Masukkan PIN ShopeePay: Masukkan PIN ShopeePay untuk menyelesaikan transaksi pinjaman.
• Pengajuan Berhasil: Setelah itu, status pengajuan pinjaman akan muncul di layar ponselmu. Proses verifikasi dapat memakan waktu antara 2 menit hingga 1 hari kerja. Jika disetujui, dana akan langsung ditransfer ke rekening yang telah kamu pilih.

Jika kamu mengalami masalah saat verifikasi wajah, coba langkah-langkah berikut:

• Perbarui layanan Google Play (Google Play Service) di ponselmu.
• Coba verifikasi wajah beberapa kali dan pastikan koneksi internet stabil.
• Restart ponsel dan coba lagi.
• Untuk verifikasi KTP, Shopee menjamin bahwa data pribadi hanya diakses oleh pihak yang berwenang.

Sebagai penutup, jika SPinjam tidak muncul di akun Shopee kamu, pastikan untuk memeriksa semua persyaratan dan mencoba beberapa solusi yang telah disebutkan untuk mengatasi masalah tersebut.