JAKARTA - Pertumbuhan social commerce telah mengubah cara pelaku usaha berinteraksi dan bertransaksi dengan pelanggan. Selain menawarkan produk yang menarik, kemudahan dalam proses pembayaran kini menjadi salah satu faktor penting dalam mendukung penjualan.
Merespons tren tersebut, aplikasi pengelola pembayaran meluncurkan fitur "Tagih via QRIS" yang ditujukan untuk memudahkan para penjual di media sosial menerima pembayaran secara lebih praktis dan fleksibel.
Melalui fitur ini, pelaku usaha cukup membuka aplikasi pengelola, menentukan nominal transaksi, lalu mengirimkan kode QRIS kepada pelanggan melalui WhatsApp, Instagram, LINE, Facebook Messenger, atau kanal pesan digital lainnya. Pelanggan kemudian dapat memindai kode tersebut untuk menyelesaikan pembayaran, sehingga transaksi dapat dilakukan tanpa harus bertemu secara langsung.
Penjual di media sosial merupakan pelaku usaha yang memanfaatkan jejaring daring untuk memasarkan produk sekaligus berinteraksi langsung dengan konsumen. Fitur baru ini dirancang khusus untuk menyederhanakan proses pembayaran bagi segmen usaha tersebut. Kehadiran inovasi ini tidak hanya menyederhanakan proses pembayaran, tetapi juga membantu pencatatan transaksi bagi pelaku usaha.
Dengan fitur ini, pelaku usaha tidak perlu lagi membagikan nomor rekening, meminta bukti transfer, maupun memeriksa pembayaran secara manual. “Seluruh transaksi tercatat otomatis di aplikasi GoPay Merchant sehingga lebih mudah dipantau,” jelas perwakilan manajemen.
Pemisahan dana usaha dari rekening pribadi juga dapat membantu pelaku usaha mengelola keuangan bisnis dengan lebih tertata. Dari sisi pelanggan, pembayaran dapat dilakukan melalui berbagai aplikasi perbankan maupun dompet digital yang mendukung sistem kode respons cepat nasional tersebut. Sumber dana yang digunakan juga beragam, mulai dari rekening bank, saldo uang elektronik, layanan bayar nanti, hingga kartu kredit.
Penyedia layanan juga menyediakan tautan yang dapat dikirim bersama dengan kode-kode pembayaran. Pengguna aplikasi dompet digital terkait yang mengakses tautan tersebut akan diarahkan ke laman pembayaran dengan nominal transaksi yang telah terisi otomatis.
Selain fitur utama tersebut, platform pengelola ini menyediakan sejumlah layanan lain bagi pelaku usaha, seperti:
- Pendaftaran kode pembayaran gratis
- Pencairan dana secara real-time
- Laporan transaksi otomatis
- Layanan pelanggan 24 jam
- Sistem pengeras suara khusus yang ditujukan untuk membantu mencegah penipuan
