JAKARTA — PT Jasa Marga (Persero) Tbk kembali menegaskan bahwa pengelolaan sumber daya manusia (SDM) berbasis teknologi digital dan kecerdasan buatan (AI) bukan sekadar retorika, melainkan telah berbuah pengakuan nasional. Pada ajang prestisius Indonesia Human Capital Brilliance Awards (IHCBA) 2025, perusahaan ini berhasil meraih dua penghargaan sekaligus yang menunjukkan kapasitasnya dalam transformasi human capital yang inovatif dan relevan dengan tantangan masa depan.

Penghargaan Bergengsi dan Pencapaian Jasa Marga

Dalam ajang IHCBA 2025 yang diselenggarakan oleh BusinessUpdate di Jakarta pada 23 Januari 2026, Jasa Marga menerima dua penghargaan penting. Keduanya berhasil diraih dalam kategori yang mencerminkan keberhasilan integrasi teknologi dalam pengembangan SDM: The Most Brilliant Human Capital Digitalization Of The Year 2025 – National Champion (predikat diamond) dan The Most Brilliant Human Capital Leader (BOD–1) Of The Year 2025 – National Champion.

Penghargaan ini diterima langsung oleh perwakilan perusahaan, yaitu Human Capital Development Group Head Jasa Marga, Aprilizayanti Putri, serta Jasa Marga Learning Institute Executive Specialist, Yuliana. Keberhasilan ini semakin menegaskan bahwa transformasi human capital Jasa Marga telah berjalan secara terintegrasi, inovatif, serta selaras dengan perkembangan teknologi digital dan AI.

Komitmen Manajemen: Talent Unggul Hadapi Tantangan Masa Depan

Direktur Utama Jasa Marga, Rivan A. Purwantono, menyatakan bahwa capaian ini bukan semata penghargaan, tetapi bukti nyata komitmen perusahaan dalam membangun talenta unggul yang siap menghadapi tantangan di masa depan. Menurutnya, transformasi ini juga penting untuk menjawab perubahan besar yang terjadi dalam operasional layanan Jasa Marga.

“Transformasi sumber daya manusia Jasa Marga Group kami jalankan secara menyeluruh, mulai dari penguatan kapabilitas, akselerasi digitalisasi, hingga pengembangan talenta yang adaptif terhadap perubahan. Human Capital kami dorong menjadi penggerak utama transformasi perusahaan agar tetap relevan, kompetitif, berkelanjutan di era AI dan sejalan dengan komitmen melayani sepenuh hati,” ujar Rivan.

Pernyataan ini menunjukkan bahwa Jasa Marga tidak hanya fokus pada aspek teknis digitalisasi, tetapi juga berupaya menyiapkan SDM yang adaptif dan siap menghadapi perubahan global. Terlebih lagi, strategi ini didesain agar sejalan dengan komitmen perusahaan dalam pelayanan pelanggan, bukan sekadar transformasi internal semata.

Strategi Inovatif: Super App JM Click sebagai Pusat Ekosistem Human Capital

Salah satu langkah strategis yang menjadi kunci keberhasilan Jasa Marga dalam meraih penghargaan tersebut adalah pengembangan Super App JM Click. Aplikasi digital ini dirancang untuk menjadi pusat ekosistem Human Capital Jasa Marga, yang mengintegrasikan berbagai layanan SDM dalam satu platform.

Super App JM Click mendukung berbagai fungsi penting, antara lain:

Integrasi layanan Human Capital yang sebelumnya tersebar dalam sistem yang berbeda

Pengambilan keputusan berbasis data secara lebih efektif

Peningkatan pengalaman karyawan end-to-end melalui pemanfaatan teknologi digital dan AI yang canggih.

Penggunaan platform digital ini menjadi contoh nyata bagaimana teknologi dapat dimanfaatkan untuk meningkatkan efisiensi pengelolaan SDM sekaligus memperkuat keterlibatan karyawan dalam proses pengembangan karier mereka.

IHCBA 2025: Menjunjung Transformasi SDM di Era Digital

IHCBA merupakan sebuah ajang penghargaan yang bertujuan mendorong organisasi dan individu yang berhasil melakukan transformasi pengelolaan human capital berbasis digital dan AI. Dengan tema “Human Capital Transformation in the AI Era: Future-Ready Organizations and Digital Talent Development”, ajang ini menjadi landasan penilaian terhadap organisasi yang mampu menghadapi tantangan masa depan dalam pengelolaan SDM.

Proses penilaian IHCBA 2025 melibatkan penjurian ketat dari para ahli di bidang human capital dan transformasi organisasi. Kriteria penilaian antara lain:

Relevansi dengan tren global dalam pengelolaan SDM

Inovasi dalam digitalisasi proses

Kesiapan organisasi menghadapi tantangan masa depan

Pengembangan talenta digital secara berkelanjutan.

Jumlah peserta yang mengikuti ajang ini mencapai puluhan hingga ratusan perusahaan dari berbagai sektor, sehingga meraih penghargaan di level nasional menunjukkan bahwa Jasa Marga termasuk dalam organisasi yang terdepan dalam transformasi human capital berbasis teknologi.

Membangun Human Capital sebagai Aset Strategis Perusahaan

Lebih luas lagi, pencapaian dua penghargaan ini menjadi wujud bahwa Jasa Marga memahami human capital sebagai aset strategis, bukan sekadar aspek administratif. Strategi digital dan AI yang diterapkan tidak hanya mempermudah proses internal, tetapi juga menguatkan daya saing perusahaan di era revolusi industri yang semakin dipengaruhi oleh teknologi.

Transformasi human capital yang dilaksanakan Jasa Marga sejalan dengan kebutuhan global akan talenta digital yang adaptif, serta mendorong perusahaan agar mampu menjawab dinamika industri yang terus berkembang. Ke depan, langkah strategis ini diperkirakan akan menjadi nilai tambah kompetitif yang penting bagi perusahaan dalam menghadapi tantangan teknologi dan kebutuhan SDM masa depan.