Zalora merupakan platform e-commerce yang menjual produk fashion di berbagai negara di Asia Tenggara, salah satunya di Indonesia. Sebagai salah satu pusat belanja produk fashion terbesar, tentunya dapat menjadi tempat bagi para pelaku bisnis mendapatkan cuan. Terutama, Indonesia memiliki segmentasi market yang sangat besar, apalagi berbicara soal tren penampilan.
Untuk itu, para pelaku bisnis fashion harus tahu bagaimana cara jualan di Zalora. Pasalnya, platform e commerce satu ini memang memiliki segmentasi pasarnya sendiri. Sehingga akan sangat menguntungkan apalagi pelaku bisnis bisa memanfaatkan hal tersebut.
Sebelum masuk ke pembahasan cara jualan di Zalora, ada baiknya kita mengenal terlebih dahulu platform e commerce terbaik satu ini. Zalora adalah platform e-commerce yang didirikan pada 2012, dan kini menjadi salah satu e commerce terbesar di Asia Tenggara. Meski hanya berkutat pada niche fashion, e commerce satu ini juga tidak sepi pengunjung, lho.
Platform dengan logo Z berwarna hitam ini menawarkan produk-produk gaya dan mode terkini. Sampai saat ini telah hadir di beberapa negara seperti Indonesia, Malaysia, Singapura, Filipina, dan negara lainnya. Perusahaan yang dimiliki oleh Global Fashion Group ini bisa dibilang mencapai masa yang sangat signifikan beberapa tahun belakangan, karena menjadi salah satu patokan banyak masyarakat dalam berbelanja produk fashion secara online.
Produk dan Layanan
E commerce ini menawarkan berbagai macam produk fashion dan gaya hidup yang memenuhi kebutuhan berbelanja online penggunanya. Beberapa di antaranya seperti pakaian, sepatu, aksesoris, hingga produk kecantikan. Semua produk yang berkaitan dengan fashion bisa ditemui, bahkan punya pilihan lengkap untuk pria dan wanita dari berbagai merek terkenal. Dengan kerja sama yang kuat dengan merek-merek internasional dan lokal, platform satu ini dapat menjaga kualitas dan keaslian produk yang mereka tawarkan kepada pelanggan.
Selain produk yang beragam, e commerce ini juga memberikan layanan pelanggan yang berkualitas. Mereka memiliki tim layanan pelanggan yang responsif dan siap membantu Anda dalam setiap pertanyaan atau masalah yang dihadapi konsumen. Selain itu, aplikasi ini menawarkan keuntungan-keuntungan seperti pengiriman gratis, layanan pengembalian barang yang mudah, dan diskon-diskon menarik untuk meningkatkan pengalaman belanja online pengunjungnya.
Keuntungan Berbelanja
Sebagai calon pembeli, tentunya kita sangat ingin mendapatkan keuntungan yang berlimpah dari platform e commerce yang kita kunjungi. Nah, jangan takut! Sebab, platform satu ini memiliki beragam keuntungan yang bisa didapatkan. Apa saja sih? Berikut daftarnya.
1. Kemudahan Berbelanja:
Salah satu keuntungan yang pasti didapatkan adalah pengalaman belanja online yang mudah dan nyaman. Pengunjung dapat menjelajahi katalog produk dengan mudah, melihat ulasan pelanggan, serta membandingkan harga sebelum melakukan pembelian.
2. Pilihan Produk yang Luas
Tak hanya mudah, tetapi juga menawarkan berbagai merek dan produk, dari merek internasional terkenal hingga merek lokal yang sedang naik daun. Artinya, pengunjung dapat menemukan produk sesuai gaya dan preferensi yang beragam dengan sangat mudah.
3. Kualitas dan Keaslian Produk
Salah satu keunggulan utama dari e commerce satu ini adalah memastikan bahwa kualitas dan keaslian partnernya adalah otentik, alias original. Setiap produk yang ditemui di dalam aplikasi merupakan hasil dari kerja sama antara platform dengan brand-brand terkemuka di dunia maupun lokal. Bisa dibilang, untuk menjadi penjual di platform ini gampang-gampang sulit, karena mereka memiliki tim verifikasi yang akan dengan teliti memperhatikan produk yang masuk. Makanya, di atas kami juga menyarankan, jika Anda adalah pelaku bisnis yang punya produk yang bagus, maka harus tahu cara berjualan di Zalora.
4. Layanan Pelanggan yang Responsif
Di samping mempunyai fitur-fitur unggulan, ternyata aplikasi belanja online ini juga punya layanan pelanggan yang super responsif. Selagi pengunjung menghubungi sesuai dengan jam kerja customer service, maka tidak akan menunggu terlalu lama untuk mendapatkan bantuan. Aplikasi ini siap memberikan bantuan dan solusi secepat kilat.
5. Diskon dan Penawaran Menarik:
Salah satu keuntungan terbaik yang bisa didapatkan oleh pengunjung adalah diskon dan penawaran yang ditawarkan oleh aplikasi belanja fashion terbaik ini. Bahkan, kamu bisa mendapatkan harga yang jauh lebih murah daripada langsung mengunjungi toko retailer yang tersedia di mall-mall.
Mengapa Memilih Zalora?
Sebagai salah satu aplikasi belanja digital, aplikasi satu ini terbukti memberikan kenyamanan dan keuntungan yang sangat banyak kepada pembelinya. Jika banyak trust issue yang dirasakan oleh pengunjung platform lain karena kasus barang yang tiba tidak sesuai, maka aplikasi ini bisa jadi jawaban yang dibutuhkan. Mereka mengutamakan kualitas produk, keaslian, dan kepuasan pelanggan.
Cara Jualan di Zalora: Panduan Lengkap untuk Sukses Berjualan Online
Seperti yang sudah disinggung di atas, pelaku bisnis fashion harus tahu cara jualan di Zalora karena aplikasi ini juga memberikan ruang kepada pelaku bisnis untuk bergabung dan menawarkan produk yang dimilikinya. Hanya saja, brand dan produk yang dimiliki harus memiliki value yang unik agar lolos dari quality control.
Dengan basis pelanggan yang besar dan reputasi yang terpercaya, maka pelaku bisnis yang telah tahu cara jualan di Zalora dapat menjadi langkah yang cerdas untuk meningkatkan kehadiran dan penjualan bisnis. Bagi para pelaku bisnis yang ingin ikut menawarkan produknya ke jutaan pelanggan baru, berikut ini cara jualan produk di Zalora yang bisa diikuti.
1. Registrasi dan Persyaratan
Langkah pertama dalam menjual adalah melakukan registrasi sebagai penjual. Kunjungi situs web dan temukan halaman "Penjual" atau "Jual di Zalora". Isi formulir registrasi dengan informasi yang diperlukan, seperti data perusahaan, kontak, dan rincian bisnis.
2. Pilih Kategori Produk
Setelah berhasil mendaftar sebagai penjual, langkah berikutnya adalah memilih kategori produk yang akan dijual di aplikasi ini, ya. Platform ini menawarkan berbagai kategori, seperti pakaian pria dan wanita, sepatu, aksesoris, tas, dan produk kecantikan. Pilihlah kategori yang sesuai dengan jenis produk yang dijual agar dapat menjangkau audiens yang tepat.
3. Persiapkan Produk dan Dokumentasi
Sebelum memasarkan produk, pastikan juga telah mempersiapkan produk dengan baik. Pastikan produk-produk tersebut berkualitas tinggi, dengan foto-foto yang menarik dan deskripsi yang jelas. Penjual juga perlu memastikan telah memiliki dokumentasi yang diperlukan, seperti sertifikat keaslian produk atau izin-izin yang relevan, tergantung pada jenis produk yang dimiliki.
4. Unggah Produk dan Deskripsi
Jika toko, produk dan dokumentasi telah mantap, saatnya untuk mengunggah produk ke platform. Unggah foto-foto produk yang berkualitas tinggi, dengan latar belakang yang bersih dan pencahayaan yang baik. Tuliskan deskripsi produk yang menarik, mencakup informasi seperti bahan, ukuran, dan fitur-fitur khusus. Pastikan deskripsi tersebut menggambarkan produk dengan akurat dan menarik minat calon pembeli.
5. Atur Harga dan Promosi
Setelah produk terunggah, saatnya untuk mengatur harga dan menentukan strategi promosi. Pertimbangkan harga yang kompetitif, dengan memperhatikan harga pasar dan marjin keuntungan yang sesuai. Aplikasi ini juga menawarkan opsi untuk membuat penawaran dan diskon khusus, yang dapat membantu menarik minat pembeli potensial. Manfaatkan opsi promosi ini untuk meningkatkan visibilitas dan penjualan produk Anda.
6. Kelola Stok dan Pengiriman
Penting untuk selalu memperbarui stok produk, jika bisa, pelaku bisnis sudah memiliki sistem yang terorganisir untuk mengelola stok dan menghindari kehabisan barang. Selain itu, juga perlu memperhatikan proses pengiriman. E commerce ini menyediakan opsi pengiriman yang terintegrasi, yang dapat membantu dalam mengelola pengiriman dengan lebih mudah dan efisien.
7. Berinteraksi dengan Pelanggan
Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan adalah kunci sukses dalam cara jualan di Zalora. Respon dengan cepat terhadap pertanyaan dan keluhan pelanggan. Berikan pelayanan pelanggan yang baik dan jangan ragu untuk mengambil umpan balik dari mereka. Hal ini akan membantu memperbaiki produk dan layanan secara terus-menerus.
Kesimpulan
Cara jualan di Zalora dapat menjadi langkah yang cerdas untuk meningkatkan penjualan bisnis. Dengan mengikuti panduan ini, kita dapat memulai perjalanan bisnis dalam berjualan online di sini. Ingatlah untuk mempersiapkan produk dan dokumentasi dengan baik, mengatur harga yang kompetitif, dan terus berinteraksi dengan pelanggan. Dengan kerja keras dan dedikasi, tentunya bisnis dapat mencapai kesuksesan dalam berjualan.